Webshops kan også være gavmilde

På DuGlemmerDetAldrig.dk har vi i Samarbejde med sexolog og parterapeut, Maj Wismann, skabt et “produkt” til vores kunder, som vi nu forærer væk – helt gratis. Hvorfor? Det kan du læse lidt mere om i dette indlæg.

Seth Godin, Gary Vaynerchuk, Tony Hsieh, Jesper Kasi Nielsen. Fire forretningsfolk som jeg synes vi kan lære en masse af. I mine øjne er deres største fællestræk at de alle prædiker om det at gøre noget ekstra for sine kunder… gratis. Det kan både handle om service, men også i form af indhold på websites, guides, ekstra uventede gaver osv.

Jeg har flere gange tidligere, haft god succes med at give noget ekstra og uventet væk til mine brugere af forskellige websites. I hvert eneste tilfælde, er investeringen kommet mange gange igen. Det seneste tilfælde er hos DuGlemmerDetAldrig.dk, hvor vi så et behov hos kunderne for lidt ekstra gratis hjælp.  Rigtig mange af vores kunder kommer ind på vores side, fordi de leder efter den perfekte gave til deres bedre halvdel. Da vores oplevelser primært henvender sig til mænd, er målgruppen i dette tilfælde kvinder.

For at hjælpe dem ekstra, i deres søgen efter den perfekte gave til ham, ringede jeg til den meget anerkendte danske sexolog og parterapeut, Maj Wissmann. Fordi hvis der er nogen som ved hvad man bør være opmærksom på, i jagten på den perfekte gave til manden, så er det Maj. Derfor indledte vi et samarbejde, som gik ud på at hun skrev en super god e-guide på 39 sider, med gode råd og forklaringer på hvordan gaver og oplevelser, kan styrke forholdet.

Denne guide kan forhåbentlig hjælpe vores mange kvindelige kunder med at vælge den helt rigtige gave til deres mand, uanset om det er en oplevelse eller noget andet.

Det færdige resultat kan ses her til højre –>

Men hvorfor?

Udover at det bare føles godt at hjælpe og overraske sine brugere/kunder med noget ekstra, så er vi selvfølgelig også interesserede i at de selv samme brugere, binder vores oplevelsesshop sammen med det at købe oplevelsesgaver til sin kæreste/mand/far/bror. Derudover skal man, for at få bogen, give os lov til løbende at sende tilbud på oplevelser, hvilket også har en stor værdi for os (og kunden selvfølgelig).

Lad mig slutte af med et råd: Skab noget indhold til dine brugere/kunder som overrasker dem positivt! Jeg vil næsten garantere at investeringen er dét værd – mange gange.

Har du et godt eksempel på samme?

Hvis du selv har prøvet at bruge tiden og pengene på at give noget gratis væk til dine kunder, så del endelig erfaringen i en kommentar herunder :-)